デルユーザーの支援
Dell SupportAssist for PC は、公式のユーティリティとツール Dell Inc.によって作成されたソフトウェア。デバイスアシスタントは、ユーザーがDellのコンピュータとマシンを最大限に活用するのに役立ちます。問題をスキャンし、トラブルシューティングソリューションを提供します。 PC向けDellSupportAssistは、Dellユーザー向けの自動サポートテクノロジーとして構築されています。ユーザーは、デルのコンピュータで問題が発生した場合はいつでも、迅速な解決策またはライブヘルプを求めることができます。デルのようなマシンは、バグやエラーに関しては完全な証拠ではありません。専門家でない人は、自分で診断テストを実行するのが難しい場合があります。このソフトウェアは、コンピュータステータスのプロアクティブおよび予測スキャンを提供します。ユーザーは、その機能を通じて、コンピューターの現在のハードウェアとソフトウェアの状態を確認できます。また、ドライバーやファームウェアなどのコンポーネントの更新も提供します。検出されたエラーはすべてデルに送信され、ユーザーは問題を軽減するためのガイドを受け取ります。また、ユーザーはジャンクファイルをクリーンアップしたり、ネットワーク接続を改善したり、コンピュータのパフォーマンスを調整したり、ローカルの連絡先に連絡したりすることもできます。デルのオペレーター。ソフトウェアは、コードの一部を一般的なリポジトリまたはダイレクトリンクライブラリ(DLL)に保存します。すべてのプログラムは、起動時にDLLファイルをロードします。 プレミアムサポートまたはプレミアムサポートプラスにアップグレードするためのオプションがあります。この2つには、自動問題検出、障害防止、通知とケース作成、予測問題検出があります。 p> 残念ながら、ソフトウェアは解決策よりも多くの問題を引き起こします。コンピュータのシステムを直接制御できるため、ハッカーはセキュリティ機能に違反した後、コンピュータを制御できます。 2019年5月のTom'sHardwareによると、SupportAssistは悪意のある要素に対して脆弱でした。ハッカーは、Dellマシンの管理者権限にアクセスすると同時に、Dellマシンを乗っ取るための悪意のあるコードを起動する可能性があります。 DLLリポジトリは、ハッカーによって破損する可能性があります。ユーザーは、ハッキングを防ぐためにソフトウェアにパッチを適用するようにアドバイスされました。 Dell SupportAssistのもう1つの既知の問題は、バックグラウンドでも実行するには大規模なシステムリソースが必要になることです。これは、他のリソースを大量に消費するアプリやソフトウェアと競合する可能性があります。 PC用のDellSupportAssistは、助けというよりも厄介なものです。システムリソースを大量に消費するため、Dellのアップデートはそれほど必要ありません。ユーザーは、Dellコンピュータからこのソフトウェアをアンインストールするか、これをダウンロードしないようにするかを選択できます。自動トラブルシューティング機能
醜い側
非アクティブ化するだけです